Infos Pratiques

Téléphones

Prise de rendez-vous :

  • Consultations polycliniques:
    067 348 450
  • Radiologie : 067 348 615
  • Médecine Nucléaire :
    067 348 398
  • Sénologie : 067 348 795
  • Kinésithérapie, Médecine Physique, Rhumatologie :
    067 348 700

Laboratoire : 067 348 630

Centre Médical Brainois :
067 553 661

Centre Médical de Tubize :
02 355 07 57

Centre Médical d’Enghien :
02 397 01 60

Secrétariat des Cliniques :
Clinique de l'Amaigrissement
Clinique du Développement
Clinique de Nutrition Pédiatrique
Clinique de Tabacologie
067 348 494


Heures d’ouverture

Les guichets et les lignes téléphoniques sont accessibles du lundi au vendredi de 8h à 17h. Si les lignes sont occupées, vous serez dirigés vers une file d’attente. En dehors des heures ouvrables, vous serez dirigés vers un répondeur. N’hésitez pas à y laisser votre numéro de téléphone ainsi que votre nom. Nous vous contactons le premier jour ouvrable qui suit.

 

 


Consultations : renseignements pratiques

Une brochure a spécialement été conçue pour vous communiquer tous ces renseignements pratiques. Vous pouvez la télécharger sur ce lien.

Prise de rendez-vous

rdvVous avez la possibilité de prendre rendez-vous en consultation auprès de l’un de nos spécialistes et ceci sur nos deux sites hospitaliers et trois polycliniques externes.

Sachez que le délai pour avoir un rendez-vous peut varier entre les sites hospitaliers et les polycliniques. N’hésitez pas à vous renseigner à ce sujet. Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone (voir liste des numéros utiles) ou à l’accueil de nos sites hospitaliers et polycliniques.

Annulation d’un rendez-vous

Si vous ne pouvez pas vous présenter à un rendez-vous, merci de nous avertir dans les plus brefs délais en téléphonant au 067 348 450, ceci afin de vous programmer un nouveau rendez-vous et permettre à un autre patient d’être inscrit plus rapidement par le rendez-vous libéré.

Le jour du rendez-vous

Pour accéder à nos centres hospitaliers et polycliniques, veuillez consulter la page « accès à nos sites ».

Rendez-vous au moins 20 minutes avant l’heure du rendez-vous aux guichets des consultations. Munissez-vous de votre carte d’identité.

Si votre consultation a lieu au Tilleriau, prenez le ticket « consultations » au distributeur de tickets. Lorsque vous êtes appelés au guichet, présentez votre carte d’identité afin que nous puissions vous inscrire dans le système informatique. Nous vous prions de payer votre consultation par carte bancaire.

Des chaises roulantes sont disponibles dans les halls d’accueil du Tilleriau et de Saint Vincent. Munissez-vous d’une pièce de 1 €.

Pour le Laboratoire, la Radiologie, la Sénologie et la Médecine Nucléaire, rendez-vous immédiatement à l’accueil du service.

Facturation

Tous les examens et le matériel utilisé ne sont pas toujours entièrement couverts par ce que vous avez payé au guichet. Vous recevrez par la suite une facture détaillée. S’il y a un remboursement mutuelle, une fiche « attestation de soins donnés » sera jointe à la facture.

Pour plus de renseignements consulter la page Comptabilité patients.